Politique de Livraison et Retours

1. Politique de Livraison

Chez ByMyra, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement afin que vous receviez vos articles dans les meilleurs délais

Délais et frais de livraison

• Expédition le jour même par Colissimo si la commande est passée avant 13h.

• Délai de livraison : entre 2 à 5 jours ouvrés

• Tarifs de livraison :

  • France Métropolitaine : 8,90€ TTC (services et frais de livraison inclus).

  • Europe : 16,90€ TTC (services et frais de livraison inclus).

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi afin de suivre son acheminement.

Colis déclaré livré

Si votre commande est indiquée comme livrée par Colissimo, mais que vous ne l’avez pas reçue, nous vous invitons à contacter directement Colissimo. Nous nous référons uniquement aux informations fournies par le suivi des envois.

2. Échanges et Remboursements

Absence d’échange et de retour

Par mesure d’hygiène et de salubrité, nous n’acceptons ni échange ni retour sur les articles vendus (extensions capillaires et accessoires).

Réclamation et service après-vente

Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à [email] ou via notre formulaire de contact. Nous examinerons votre demande avec attention.

ByMyra s’engage à vous offrir une expérience d’achat sereine et transparente, en garantissant des produits de haute qualité et un suivi professionnel.

Besoin d’aide ?

Contactez-nous à bymyra.institut@gmail.com ou au +33766299381